Gerente de Infraestrutura

Quer marcar presença na área tech em um Ecossistema de Tecnologia que não para de crescer?!

Então, venha escrever esta história com a gente e ser um novo InventER!!! 🚀💛

Gostaríamos de encontrar alguém que consiga agregar valor na nossa área de Inovação e tecnologia, ajudando a criar e manter soluções incríveis e disruptivas.

Somos um ecossistema de tecnologia que humaniza empresas para empoderar pessoas 💪🏽💪🏽💪🏽

A Invent Software é uma organização que se dedica a construir soluções inteligentes e que atua em todo o Brasil por meio de parceiros, simplificando os processos e aumentando a performance organizacional.

Se você procura um lugar onde pode ser você mesmo e poderá ter desenvolvimento contínuo, venha com a gente!!! 🤩💪🏼

Gosta do desafio?

Confira o que esperamos para essa posição ⬇️

Responsável por garantir a sustentação, segurança e evolução contínua da infraestrutura de TI da empresa. Lidera a equipe técnica com foco em excelência operacional, definindo processos, assegurando a alta disponibilidade dos serviços e promovendo a integração entre tecnologia e áreas de negócio. Atua com ênfase em automação, observabilidade, segurança da informação e na aplicação de práticas modernas de gestão de serviços e infraestrutura.

Principais responsabilidades:

• Gestão de Processos (ITIL/ITSM): Estruturar e manter processos baseados em ITIL/ITSM, incluindo gestão de incidentes, problemas, mudanças e configuração (CMDB). Desenvolver e manter playbooks e runbooks operacionais.
• Monitoramento e Observabilidade: Implantar e manter ferramentas de monitoramento proativo (ex.: Zabbix, Grafana, Datadog). Definir e acompanhar KPIs e SLAs, garantindo a entrega de serviços alinhada com as expectativas do negócio.
• Automação e Infraestrutura como Código (IaC): Liderar iniciativas de automação de tarefas rotineiras com ferramentas como Ansible, Terraform ou scripts. Implementar práticas de IaC para padronização e escalabilidade da infraestrutura.
• Gestão de Ativos e Capacidade: Gerenciar o ciclo de vida de hardware e software. Realizar planejamento de capacidade e assegurar a disponibilidade dos recursos frente às demandas do negócio.
• Segurança e Continuidade: Garantir políticas de backup, planos de disaster recovery, atualização e patching de sistemas. Atuar com foco em conformidade com normas como ISO 27001, LGPD e práticas de gestão de riscos.
• Desenvolvimento da Equipe: Promover treinamentos, certificações e desenvolvimento contínuo da equipe. Incentivar a cultura de melhoria contínua por meio de retrospectivas, post-mortems e sessões de aprendizado.
• Gestão de Atendimento e Comunicação: Estruturar a central de atendimento (Service Desk) e canais de suporte. Promover a comunicação clara com as áreas da empresa utilizando ferramentas como Jira, ServiceNow ou Trello.
• Metodologias Ágeis: Implementar práticas ágeis como Kanban e Scrum para organização e priorização de demandas. Trabalhar com ciclos curtos e entregas iterativas.
• Relatórios e Dashboards: Desenvolver dashboards e relatórios executivos que traduzam o estado da infraestrutura e evolução dos indicadores de performance e disponibilidade.
• Integração com Desenvolvimento (DevOps): Colaborar com times de desenvolvimento para promover cultura DevOps. Integrar ferramentas como Jenkins, Kubernetes e pipelines CI/CD para garantir agilidade, rastreabilidade e confiabilidade na entrega de soluções.

Requisitos:

• Formação em Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Sistemas de Informação ou áreas afins.
• Experiência em gestão de infraestrutura de TI e sustentação de ambientes críticos.
• Conhecimento sólido em ITIL/ITSM.
• Experiência com ferramentas de automação, monitoramento e gerenciamento de configuração.
• Familiaridade com práticas DevOps e metodologias ágeis.
• Conhecimentos em segurança da informação, backup, disaster recovery e compliance.
• Habilidade em liderança técnica e desenvolvimento de equipes.
• Boa comunicação, visão estratégica e foco em resultados.

Diferenciais:

• Certificações como ITIL Foundation, DevOps, AWS/Azure, PMP, ou similares.
• Experiência em ambientes híbridos (on-premise + cloud).
• Vivência em empresas de médio a grande porte.

🍽 Vale Alimentação;

🚌 Vale Transporte;

🚑 Assistência Médica;

🦷 Assistência Odontológica;

🚀 Desenvolvimento Profissional

🎉 Ambiente descontraído

🏆 Reconhecimento

⏰ Carga horária: 44h semanais das 08h às 18h de Segunda a Sexta

✅ Vaga efetiva CLT

Estamos no mercado há mais de 14 anos, com uma trajetória marcada pela confiança de mais de 2.500 clientes SAP® Business One e pelo impacto positivo que geramos em aproximadamente 250 colaboradores.

Na Invent, acreditamos que o verdadeiro sucesso é construído a partir das pessoas. Por isso, nossas ações vão além de entregar soluções inovadoras em gestão fiscal, contábil, bancária, de contratos, recursos humanos, RPA, chatbot e BI. Nosso foco está em promover o desenvolvimento contínuo e o bem-estar de quem faz parte dessa história.

Oferecemos um ambiente que incentiva o crescimento profissional por meio de avaliações de desempenho, planos de desenvolvimento individual (PDI), treinamentos de liderança, encontros 1:1 e feedbacks estruturados. Também valorizamos a escuta ativa, realizando pulses semanais para entender os sentimentos do time e criar um espaço onde todos se sintam ouvidos e respeitados.

Nosso jeito Inventer de ser é direcionado por valores que conectam pessoas e fortalecem nossa cultura, garantindo que cada colaborador tenha as ferramentas e o apoio necessários para crescer junto conosco.

Se você quer construir o futuro dos negócios de forma disruptiva, aqui é seu lugar. #VempraInvent